تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
شكاوى العملاء
إن بنك ABC (المؤسسة العربية المصرفية) يكرس جهوده لتوفير أعلى مستويات الخدمة للحفاظ على طيب سمعته ونزاهته في جميع تعاملاته مع العملاء والشركاء. وفي حال لم يرتقي أي من خدماتنا إلى تطلعاتكم نأمل أن تقوموا بإعلامنا بذلك.
إننا نأخذ على محمل الجد جميع أشكال الشكاوى والمنازعات المقدمة من عملائنا وشركائنا ونتعامل معها بأسرع ما يمكن وبصورة منصفة.
يسعى بنك ABC لمعالجة جميع الشكاوى في غضون 15 يوماً من أيام العمل.
​​​​​​​​​​​​​
استمارة شكوى / ملاحظات
   
 
   
 

كلمة التحقق *

 أو يمكنكم التواصل مع قسم المطابقة:

 

​​المجموعة ​هاتف (عام) 
هاتف (مباشر) 
صندوق بريد​
​973-17543000
973-17543895
5698، المنامة، البحرين​
Complaints Handling Guide 

دليل التعامل مع الشكاوى​
​بنك ABC الإسلامي​ ​هاتف (عام) 
هاتف (مباشر) 
صندوق بريد​
​​973-17543000
​973-17543256
2808، المنامة، البحرين​​
باريس​ ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​
​+33-149525400 
Arab Banking Corporation SA, 
8 rue Halévy 75009 Paris, France​
Complaints Handling Guidance
ميلان ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​
​+39-02-863331
Arab Banking Corporation SA Milan Branch, Amedei 8, 20123 Milano, Italia
​​Complaints Handling Guidance ​
​فرانكفورت​ ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​
​+49-69-714030
Arab Banking Corporation SA, ​Frankfurt Branch, Neue Mainzer Straße 75, 60311 Frankfurt am Main, Germany 
​​Complaints Handling Guidance
 ​لندن 
و
اسطنبول 
​هاتف (عام) 
صندوق بريد​​
​+44-20-37654188
ABC International Bank Plc, ​Arab Banking Corporation House 1-5 Moorgate, London EC2R 6AB,United Kingdom
​​Complaints Handling Guidance 
​نيويورك ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​
​+1-212-5834720140
East 45 Street, 38th Floor, New York, NY 10017
​سنغافورة ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​​
​​+65-65359339
9 Raffles Place, #40-01, Republic Plaza, Singapore 048619
​الأردن ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​
​080022133 
926691، عمان 11190، الأردن
شكاوى​ العملاء
​مصر ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​​​
​202-25861029+
التسعين الشمالي – قطعة 39 ب، التجمع الخامس – الرقم البريدي 46​، القاهرة الجديدة​، 
حماية حقوق العملاء
​تونس ​هاتف (عام) 
صندوق بريد​
​216-71861861+
مبنى بنك، ABC نهج بحيرة أناسي، 1053 ضفاف البحيرة، تونس، الجمهورية التونسية
 

 

 

الإعلانات

بنكABC يعين رئيسًا للخدمات المصرفية للشركات بالمجموعة
المزيد
بنك ABC يعلن عن النتائج المالية للربع الثالث ولفترة التسعة أشهر الأولى من العام 2022 الأرباح الصافية العائدة إلى مساهمي الشركة الأم بلغت 114 مليون دولار أمريكي
المزيد
بنك ABC يعين مديرًاعامًا لفرعه في سنغافورة ورئيسًا لمنطقة آسيا
المزيد